Cruise Manager (m|w|d)

Wir sind A-ROSA

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas. Mit über 800 Mitarbeitern und einer Flotte von fünfzehn Premium-Schiffen bieten wir unseren Gästen eine komfortable Alternative zur klassischen Städtereise.

Bei A-ROSA arbeiten wir MIT GANZEM HERZEN , denn für uns ist unser Job mehr als nur ein Beruf. MIT RESPEKT begegnen wir jedem, denn jeder verdient Wertschätzung. MIT VERTRAUEN handeln wir, da sich Kollegen und Gäste auf uns verlassen können. MIT VERANTWORTUNG setzen wir uns für eine Welt ein, die auch in Zukunft schön bleibt. MIT IDEEN gestalten wir unsere Arbeit kreativ, denn alle von uns haben Einfälle, die uns weiterbringen.

Deine Aufgaben

• Gastgeber und Ansprechpartner für die Gäste, kompetente Beratung und Betreuung der Gäste.
• Erstellung und Druck der standardisierten Tagesprogramme sowie Vermittlung von touristischen Informationen durch Vorträge und Durchsagen.
• Organisation der Ein- und Ausschiffung und Koordination des internen und externen Entertainments an Bord.
• Gestaltung und Durchführung eines unterhaltsamen Tages- und Abendprogramms für die Gäste.
• Beratung über Landausflüge und Destinationen, Entgegennahme der Ausflugsbuchungen und Abwicklung der Ausflüge in den Destinationen.
• Verantwortung für die Sauberkeit und Hygiene im Arbeitsbereich und Kontrolle der Umsetzung aller A-ROSA Standards an Bord.
• Verantwortung für das komplette A-ROSA Produkt an Bord des Schiffes und die bordeigene A-ROSA Kasse.

Deine Benefits

• Die schönsten Ziele Europas mit „Overnights“
• Zeit die Destinationen zu erkunden durch freie Tage an Bord
• Internationales Arbeitsumfeld
• Schweizer Arbeitsvertrag
• Kranken-, Unfall- und Rentenversicherung
• Außenkabine mit Tageslicht
• Keine Kosten für Uniform oder Visum
• Vergünstigte Reisen für Mitarbeiter & Angehörige
• Vielfältige Weiterbildungen & Trainings
• Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten
• Organisation An – und Abreise

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium.
• Erfahrung als Reiseleiter und Schiffserfahrung.
• Erfahrungen im Animations- und Entertainmentbereich wünschenswert.
• Kenntnisse in Microsoft Office und Fidelio von Vorteil.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Portugiesisch von Vorteil auf dem Douro).
• Organisationstalent und starke kommunikative Fähigkeiten.
• Zielgebietskenntnisse von Vorteil.